Die 10 wichtigsten Punkte für das Erstellen deiner Kosmetik-Studio-Website
Du möchtest eine professionelle Website für dein Kosmetikstudio – aber weisst nicht, wo du anfangen sollst?
Keine Sorge, du bist nicht allein! Viele Beauty-Expertinnen sind echte Meisterinnen am Behandlungsstuhl – aber wenn es um Online-Auftritt, Design und Technik geht, fehlt oft der rote Faden.
In diesem Blogartikel zeige ich dir, worauf es wirklich ankommt, wenn du eine Website erstellst, die nicht nur schön aussieht, sondern auch funktioniert: Kund:innen anzieht, Vertrauen aufbaut und dein Business sich von anderen abhebt. Ohne Fachchinesisch, dafür mit klaren Tipps, ehrlichen Empfehlungen und jeder Menge Praxiswissen.
Inhaltsverzeichnis
Professionelle Bilder für visuelle Emotionen
Hochwertige Bilder mit einer harmonischen Bildsprache sind mehr als nur eine visuelle Ergänzung für dein Kosmetikstudio. Sie transportieren Emotionen, schaffen Vertrauen und sprechen Website-Besucher direkt an.
Um die richtigen Bilder zu finden, ist es wichtig, sich mit seinen Werten und mit Emotionen auseinanderzusetzen. Wenn du ein Wort und ein Bild miteinander verbinden kannst und dann eine ganze Gruppe von Bildern, ergibt sich ein visuelles Konzept. Dieses kannst du dann mit Farben, Schriften und der passenden Sprache ergänzen.
Hier ein paar Fragen, die du für dich beantworten kannst:
Wie möchtest du wirken auf deine Kunden und wen möchtest du ansprechen?
Welche Emotionen sollen deine Bilder transportieren?
Eher gesund oder jung und wie aus einem Vogue Magazin?
Im Look von Kim Kardashian oder lieber natürlich und dezent?
Erstelle dir ein Moodboard aus Bildern - und so könnte dein Moodboard aussehen:
Hochwertige Inhalte und Texte, die dein Beauty-Business unterstützen
Es gibt viele Möglichkeiten, eine Website zu erstellen. Die Resultate können sehr unterschiedlich sein. Meistens fehlt das Konzept und das Wissen über Intuitive Benutzerführung einer Website.
Oft wird das geschrieben, was die andere Website auch schreibt.
Kennst du das Sprichwort, der erste Eindruck zählt?
Das ist ein unbewusster Psychologischer Effekt. Stell dir vor, eine Person ist auf deiner Website, meistens zuerst die Startseite. In diesem Moment hast du maximal 3 Sekunden, um zu überzeugen. Dein Besucher findet entweder, mmhhh, das ist genau das, was ich suche. Oder die Person denkt, ich verstehe das Angebot nicht, wo muss ich buchen oder die Farben gefallen mir nicht.
Das sind Dinge, die im Unbewussten geschehen, auch genannt der Halo-Effekt oder Ausstrahlungseffekt. Mit Bildern, Farben und Gestaltung bewertest du eine Website. Du nimmst diese entweder als hochwertig und Glaubwürdig wahr oder in dir verankern sich ein Eindruck wie das sieht nach schlechter Qualität aus. Das kann passieren, wenn die Bilder nicht professionell sind oder weil der Text oder auch das Angebot nicht das gesuchte Bedürfnis abholt.
Ein gutes Beispiel dafür in der heutigen Zeit sind die Gen Z Agenturen, die Marketing für TikTok produzieren. Für eine Person, die 40 Jahre alt ist, macht ein Video für TikTok keinen Sinn, du fühlst dich nicht angesprochen. Das ist klar, die Zielgruppe verwendet eine andere Bildsprache, andere Wörter und interessiert sich für ganz andere Themen.
Für die Gestaltung der Website ist es wichtig, dass du dich mit dir und deiner Dienstleistung auseinandersetzt. Wenn du vielleicht 25 Jahre alt bist, dann sollte deine Website vielleicht auf Gleichaltrige und deren Interessen ausgerichtet sein. Die Bildsprache, das Angebot und die Texte dürfen frech sein, andersartig und aus dem Rahmen fallen. Natürlich geht das auch mit 45 noch, aber dann hast du eine ganz spezifische Zielgruppe, die so tickt wie du.
Ein paar Empfehlungen vor dem Erstellen deiner Kosmetik-Website:
Schreibe, wie du sprichst! Das ist einfach gesagt, aber wird oft nicht so umgesetzt. Das Internet und deine Leser lieben die einfache Sprache.
Keine langen Texte. Es reicht, wenn ein Absatz 4-5 Zeilen lang ist. Fasse dich lieber kurz.
Professionelle Bilder in einer Bildsprache, die zu dir und deiner Zielgruppe passt. Sicher ein Bild von dir und von deinen Räumlichkeiten.
Ich habe dir hier zwei Beispiele herausgesucht, die beide sehr professionell sind, aber beide eine andere Zielgruppe ansprechen.
Siehst du den Unterschied?
Kosmetik Website Beispiel
Kosmetik Website Beispiel
Nicht nur eine schöne Website, sondern auch für Google optimiert
91 % der Website im Internet werden nicht gefunden oder erhalten keine Besucher über die organische Googlesuche. Ich weiss, wovon ich spreche, denn ich optimiere Webseiten für die Googlesuche, die sogenannte SEO Optimierung.
Mit meinen Tools sehe ich, wo andere Websites in der Branche stehen. Und ich kann dir sagen, es ist nicht schwierig ein besseres Ranking zu erzielen. Bei SEO gibt es ein paar Regeln zu beachten.
Dazu gehören relevante Keywords, eine schnelle Ladezeit deiner Website oder die Meta-Beschreibungen, auch genannt Snippet.
Zu den 3 wichtigsten Punkten bei der SEO Optimierung
Eine logische Struktur deiner Inhalte
Deine Website sollte aufgeräumt sein. Für jede Dienstleistung empfehle ich eine eigene Unterseite zu kreieren. Auf jeder Seite kannst du dann eine Beschreibung und die Möglichkeit zum Buchen integrieren.
Zur logischen Struktur gehören auch die Begriffe, die du für eine Navigation verwendest. Orientiere dich an Websites, die auf der Position 1 stehen, in deiner Branche. Versuche nicht das Rad neu zu erfinden und verwende keine exotischen Ausdrücke. Weniger Kreativität ist mehr.
Überschriften und Abschnitte mit Keywords
Google hat es einfacher, wenn du deine Website mit Überschriften und kurzen Textabschnitten strukturierst. Dafür gibt es bei jedem Website-Tool die Überschriften Hierarchien: H1, H2, H3 usw. Die sind wichtig, für deine Besucher und Google kann deine Website besser verstehen, wenn du in Überschriften mit den richtigen Keywords arbeitest.
Auf der Unterseite Gesichtsbehandlungen empfehle ich dir einen grossen Titel mit dem Wort Gesichtsbehandlungen in der Schriftgrösse H1. Google weiss dann, hier geht es um Gesichtsbehandlungen.
Im nächsten Abschnitt kannst du dann die Schriftgrösse H2 verwenden und den Titel für deine Behandlung: Klassische Gesichtsbehandlung oder Intensive Anti-Aging Gesichtsbehandlung.
Erfasse einen Titel und Text für die Googlesuche
Dieser Text wird auch als Snippet, Suchvorschau, Seitenbeschreibung oder Meta-Text bezeichnet. Den Text findest du nirgends auf deiner Website, sondern dieser wird im Hintergrund oder Backend deines Website-Tools geschrieben.
Hier findet es Google ganz toll, wenn du ein paar Regeln einhältst. Zum Beispiel, wenn der Titel nicht mehr als 580 Pixel hat und der Beschreibungstext nicht mehr als 1000 Pixel.
Dazu hier der Magic-Link zum Schreiben deines Snippets: SERP Snippet Generator von Seobility.
Ich arbeite mit dem Tool von Seobility für meine SEO Optimierungen. Wenn du bereits eine Website hast, dann kann ich dir hier das Tool von Seobility nur empfehlen:
Eine Struktur mit mehreren Unterseiten
Wie schon weiter oben erwähnt, eine logische Struktur hat mehrere Unterseiten. Deine Website muss nicht besonders gross sein, aber sie soll für jedes Angebot oder jede Dienstleistung eine einzelne Unterseite anbieten. Warum? Ganz einfach, weil du so für jedes deiner Angebote ein gutes Ranking in Google erzielen kannst.
Wir suchen zum Beispiel nach Microneedling. Also gebe ich bei Google „Microneedling Bern“ in der Suche ein. Wenn du eine Struktur wählst, wo du in dein Snippet die beiden Keywords „Microneedling“ und „Bern“ platzierst, kannst du ein besseres Ranking erzielen.
Hier ein Beispiel für deine Struktur:
Home | Gesicht | Körper | Über uns | Kontakt
Unter Gesicht hast du dann mehrere Unterseiten mit deinen Behandlungen:
Gesichtsbehandlungen | Peelings | Microneedling | Wimpern & Brauen | Make-up
Online-Terminbuchung
Ich weiss nicht wie dir es geht, aber ich buche meine Termine am liebsten am Sonntag. Dann habe ich Zeit und kann meine Woche planen. Es ist auch der Grund, warum ich nicht mehr zum gleichen Frisör gehe. Weil ich jedes Mal zu ganz bestimmten Öffnungszeiten anrufen muss. Für mich ein No-Go für ein Dienstleistungsunternehmen.
Es gibt viele verschiedene Terminbuchungstools. Ich empfehle dir immer, schau dir eines an und teste.
In der Schweiz ist zum Beispiel Treatwell sehr verbreitet. Treatwell ist eine Art Marktplatz für die Beautybranche. Das heisst, wenn jemand über Treatwell bucht, bekommt Treatwell eine Provision für die erste Buchung.
Dort tummeln sich viele Kosmetikstudios. Das ist nicht unbedingt schlecht, weil Treatwell liefert dir einen Backlink zu deiner Website.
Auch weit verbreitet ist Shore. Shore ist ein sehr umfangreiches Buchungs-Tool, das du einfach auf deiner Website installieren oder verlinken kannst. Dazu bekommst du ein digitales Kundenmanagement-System, automatische Terminerinnerungen und mehr. Schau dir das Tool an, meistens ist ein kostenloser Test dabei.
Natürlich gibt es noch mehr Tools. Schau dich um, was deine Mitbewerber oder Kolleginnen verwenden und teste selbst.
Kundenbewertungen
Wenn ich nach einer neuen Dienstleistung oder einem Produkt suche, dann lese ich immer die Bewertungen und schau mir auch die Sterne an. Oft lese ich auch die schlechten Bewertungen. Meistens merke ich dann, der Kunde hatte selbst ein Problem und die Bewertung ist nicht gerechtfertigt. Kommt bei jedem vor!
Wenn dir das irgendwann passiert, mach dir nicht zu viel Sorgen und nerve dich nicht. Antworte auf die Bewertung in einer professionellen Art oder sprich die Person persönlich darauf an.
Es ist unerlässlich, von Beginn an Kundenbewertungen zu sammeln. Das kannst du entweder via Buchungs-Tool machen oder einfach via E-Mail oder WhatsApp und dann auf deiner Website veröffentlichen.
Wenn du einen Google My Business oder Google Maps Eintrag hast, dann empfehle ich dir dort deine Bewertungen zu sammeln. Die Bewertungen sind gut für dein Googleranking und helfen deiner SEO-Strategie.
Um Google Bewertungen auf deiner Website anzuzeigen, gibt es sogenannte Widgets. Das Gute an so einem Widget ist, du musst dich nicht drum kümmern, wenn es einmal auf der Website installierst ist. Deine Kunden können neue Rezensionen schreiben und das Widget wird automatisch aktualisiert.
Eines davon ist Tool von Elfsights und das Google Widget.
Beispiel Elfsight Google Reviews Widget
Preise oder Preisliste
Viele Kosmetikwebsites erstellen eine eigene Unterseite mit Preisen oder nennen sie Preisliste. Das finde ich nicht besonders schön und macht auch nicht Sinn für Google. Es reduziert deine Dienstleistung auf den Preis.
Viel schöner ist es, wenn du jede Behandlung etwas umschreibst und dann einen Preis dahinter setzt. Dazu noch eine Zeitangabe. Dinge wie Augenbrauen zupfen und Färben können dann noch darunter stehen, weil das ist, meistens eine Zusatzdienstleistung und wir oft mit einer Gesichtsbehandlung gebucht oder ist automatisch dabei.
Wenn du ganz spezielle Methoden hast wie Mesotherapie oder Mikroneedling, empfehle ich dir einzelne Unterseiten dafür zu erstellen und dort den Preis zu integrieren. Auf der Seite umschreibst du das ganze Angebot und hast die Möglichkeit ein gutes Ranking für die Seite und das Angebot zu erzielen.
Persönlichkeit
Was erzählt deine Freundin der nächsten Freundin, wenn es um dich und dein Kosmetikstudio geht? Bei mir ist es zum Beispiel, dass ich eine ruhige Art habe, schnell Lösungen finde und diese kreativ und gezielt umsetze. Alle diese Merkmale lese ich aus meinen Bewertungen heraus und das hilft mir meine Persönlichkeit besser zu erkennen.
Natürlich wusste ich das am Anfang meiner Selbstständigkeit nicht und mit jedem Projekt wird man sich das bewusster. Versuche selbst herauszufinden wie du bist. Bei meinen Projekten starte ich mit einem Fragebogen, bei welchem es um Emotionen und Werte geht. Diese Begriffe versuche ich dann in Bilder, Farben und Inhalte zu verpacken.
Das ist die Magie eines Designs und spiegelt die Persönlichkeit auf eine visuelle Art. Die wird sich ganz fest in dein Studio integrieren. Deine Persönlichkeit spiegelt sich auch in deiner Einrichtung oder in deiner Kleidung. Es ist deine Art und macht dich einzigartig.
Wie ist dein Unternehmen und welche Gefühle möchtest du mit deiner Website auslösen?
auffallend
fröhlich
provokativ
traditionell
luxuriös
frech
Versuche für dich eine Liste zu erstellen und suche dazu Bilder im Internet. Am Ende hast du einen Stil, der deine Gefühle, Werte und Emotionen widerspiegelt.
Einfache Kontaktmöglichkeiten
Stell dir vor, es ist Sonntag früh und nach dem Brunch liegst du an der Sonne und du möchtest nächste Woche endlich das neue Kosmetikstudio in der Stadt ausprobieren. Beim Vorbeifahren hast du das Schild auf der Strasse gesehen. Du hast eine Frage zu einer Behandlung. Unten hat es einen WhatsApp Button und du kannst ganz einfach deine Frage schreiben. Dann kommt gleich eine automatische Antwort, dass sich das Studio am Montag bei dir meldet. Perfekt, oder?
Das hört sich alles ganz einfach an, aber in der echten Welt bieten die wenigsten Websites einfache Kontaktmöglichkeiten an. Es muss nicht immer sofort jemand antworten auf die Nachricht am Sonntag. Dafür kannst du eine automatische Nachricht einrichten.
Wenn du wissen möchtest, wie du WhatsApp einfach integrieren kannst, habe ich in einem Blogbeitrag zusammengestellt, mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
WhatsApp für deine Website einrichten
Dazu solltest du auf deiner Kontaktseite deine Telefonnummer direkt zu klicken haben, deine E-Mail-Adresse und als Option ein Formular zum Ausfüllen.
Das hört sich nach vielen Möglichkeiten an, aber das ist wirklich gut so. Ich fülle am liebsten das Formular aus. Dann muss ich nicht das Programm wechseln. Andere rufen lieber gleich an.
So hast du alle Möglichkeiten abgedeckt, falls jemand eine Frage hat.
Ein Google My Business Eintrag
Als Kosmetikstudio hast du wahrscheinlich eine Lokalität oder einen Raum mit einer Adresse. Damit Google weiss, dass es dich gibt ist der Google My Business Eintrag oder auch Google Maps Eintrag oder Google Unternehmensprofil sehr wichtig.
Wie du so ein Profil einrichtest, findest du hier.
Ein Google My Business Eintrag kann helfen, deine Website besser zu finden. Meistens googeln wir nach „Kosmetikstudio Bern“ oder „Mesotherapie Zürich“ dann wird wahrscheinlich dein Studio auf Google My Business angezeigt.
In diesem Profil kannst du Bilder hinterlegen, Öffnungszeiten und Dienstleistungen. Und dazu können dich deine Kunden bewerten.
Die Bewertungen kommen nicht von allein, darum musst du aktiv auf sie zugehen und danach fragen. Die Bewertungen helfen dir, die Leiter nach oben zu steigen. Je mehr positive Bewertungen du erhältst, kann deine Sichtbarkeit bei Google steigern.
Nun bist du dran - ich hoffe, die 10 Punkte helfen dir weiter. Wenn du Fragen hast, du weisst, wo du mich findest. Und ich freue mich immer auf Kommentare.